บริการส่งอีเมลข่าวสาร (Email Marketing) เป็นบริการสำหรับ ท่านที่มีรายชื่ออีเมลของลูกค้าหรือของสมาชิก และต้องการจะส่งข่าวสารความเคลื่อนไหวต่าง ๆ ของบริษัท หรือ เว็บไซต์ไปยังอีเมลเหล่านั้น 

ขั้นตอนการใช้งาน Email Ads

การใช้งาน Email Ads สามารถดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบ Email Ads

• คลิก login เข้าสู่ระบบ Email Ads หรือลิงก์ทีได้รับทางอีเมลสมาชิก ใส่ชื่อผู้ใช้งาน (Username) และรหัสผ่าน (Password) ให้ถูกต้องแล้วคลิกเข้าสู่ระบบ  

ขั้นตอนที่ 2: การเลือกเทมเพลต

• คลิกไปที่ไอคอนตัวอักษร T ด้านซ้าย คลิกเลือกเมนู เทมเพลตอีเมล > เทมเพลต 
• หากมี HTML Email แล้ว ให้คลิกปุ่ม "อัปโหลดเทมเพลต" เพื่ออัปโหลด zip files จากเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้งาน 
• แต่ในกรณีหากไม่มี HTML Email ให้คลิก "เพิ่มข้อมูลใหม่" และกรอกข้อความตามต้องการในช่องสี่เหลี่ยม เมื่อออกแบบข้อมูลสำหรับใช้ส่งอีเมล เรียบร้อย จากนั้นคลิก "บันทึกการเปลี่ยนแปลง" 

ขั้นตอนที่ 3: การจัดการอีเมล 

• หลังจากที่เลือกเทมเพลตการใช้งานแล้วนั้น ให้ไปที่ไอคอนด้านซ้าย คลิกเลือกเมนู "จัดการอีเมล" และคลิกปุ่ม "เพิ่มข้อมูลใหม่" 
• กรอกข้อมูลแต่ละช่องที่มีเครื่องหมาย * บังคับ ให้เรียบร้อย 
• เมื่อใส่ข้อมูลครบถ้วนแล้ว คลิกปุ่ม "บันทึกการเปลี่ยนแปลงและ... "➤ คลิกปุ่ม "บันทึกและกลับไปหน้ารายการ"

  หากบันทึกสำเร็จ จะแสดงเหมือนดังภาพ 

ขั้นตอนที่ 4: การนำเข้าไฟล์ (Excel)

• การนำเข้าไฟล์ให้กดไปที่เมนู  "เฟือง" และกดเมนู  "นำเข้า" 
• คลิกที่ CSV ไฟล์ (Excel) 
• คลิก Choose File จากเครื่องคอมพิวเตอร์ และคลิกปุ่ม Upload file 
  • หมายเหตุ : ไฟล์ต้องเป็นสกุล .csv เท่านั้น และ แถวแรกจะต้องใส่คำว่า "Email" ตัวอย่างตามภาพ 
• หากระบบ Upload List Email เสร็จแล้ว จะแสดงข้อความ "The import process has finished!" จากนั้นให้กด "Back to import options" 
  • หมายเหตุ : หากมีอีเมลซ้ำกันใน List ระบบจะคัดอีเมลซ้ำออกจาก List โดยอัตโนมัติ ตามภาพจะแสดง list รายชื่อ Email ที่ทีการนำเข้า 

ขั้นตอนที่ 5: การส่งอีเมล

• การส่งอีเมลให้คลิกไปที่ไอคอน ส่งอีเมลแคมเปญ > แคมเปญทั้งหมด > และคลิกปุ่ม เพิ่มข้อมูลใหม่  
• กรอกชื่อแคมเปญและเมนูกลุ่มรายชื่ออีเมล ให้เลือก List ที่สร้างไว้ แล้วหลังจากนั้นให้คลิกปุ่ม บันทึกและถัดไป 
• กรอกข้อมูลเฉพาะหัวข้อ การตั้งค่าแคมเปญ ให้ครบถ้วนเท่านั้น และคลิกปุ่ม "บันทึกและถัดไป" (หัวข้ออื่นเป็นส่วนของระบบอัตโนมัติ)
  
  • ชื่อผู้ส่ง : ชื่อที่แสดงให้ผู้รับ เช่น ชื่อบริษัท ชื่อหน่วยงาน ชื่อบุคคล เป็นต้น
    
  • หัวข้อ : หัวข้อเนื้อหาของอีเมล เช่น โปรโมชั่นประจำเดือน แจ้งข่าวสาร แจ้งระยะเวลากิจกรรม เป็นต้น
  • อีเมลผู้ส่ง : ห้ามแก้ไข ระบบจะกรอกอีเมลที่สมัครอัตโนมัติ และ เป็นอีเมลที่จะแสดงให้ผู้รับทราบ
  • อีเมลสำหรับตอบกลับ : อีเมลที่ผู้รับตอบกลับจะเข้าอีเมลที่กรอกไว้ สามารถแก้ไขได้ และต้องเป็นอีเมลที่มีอยู่จริง
  • ชื่อ : ห้ามแก้ไข เป็นส่วนของระบบอัตโนมัติ  
• ระบบจะมาที่หน้า เทมเพลตแคมเปญ 
• ให้เลือกที่เมนู "เปลี่ยน/เลือกเทมเพลต" คลิกไอคอน "เลือก" เพื่อเลือก Template ที่เราสร้างไว้ 
• หลังจากนั้นกลับมา คลิกปุ่ม "บันทึกและถัดไป"
  • หมายเหตุ : เพื่อลดโอกาสการติด blacklist ระบบต้องใส่ TAG ลงในเนื้อหาอีเมล

    ทำโดยการคัดลอก ข้อความด้านขวา [UNSUBSCRIBE_LINK] ลงในเนื้อหาอีเมลของแคมเปญ 

• หากต้องการส่งทดสอบให้คลิกปุ่ม "Test template" ➤ กรอกอีเมลผู้รับ(ช่องบน) กรอกอีเมลผู้ส่ง(ช่องล่าง) และ คลิกปุ่ม "Send test"  

ขั้นตอนที่ 6: การส่งแบบมีเงื่อนไขพิเศษ

• สำหรับกรณีการส่งแบบมีเงื่อนไขพิเศษ เช่น ส่งทุก 9.00 AM เป็นเวลา 1 ชั่วโมง ทุก 20 นาที ให้ตั้งค่าตามภาพตัวอย่าง
  • การทำซ้ำชั้นสูง : กำหนดการส่งซ้ำแบบทุกนาที รายชั่วโมง รายวัน รายสัปดาห์ รายเดือนและรายปี
  • Max. runs : จำนวนการส่งซ้ำ หากตั้งค่า -1 คือ ส่งซ้ำเรื่อย ๆ ไม่สิ้นสุด (unlimited)
  • กรอบเวลาการส่งรายวัน - ชั่วโมงเริ่มต้น : กำหนดการส่งแบบรายวัน - ชั่วโมงเริ่มต้น เช่น เริ่มส่งอีเมลเวลา  9.00 AM เท่านั้น
  • กรอบเวลาการส่งรายวัน - ช่วงเวลา  : กำหนดการส่งแบบรายวัน / ช่วงเวลา เช่น ส่งอีเมลซ้ำแค่ภายใน 1 hour เท่านั้น โดยเริ่มตั้งแต่เวลาที่กำหนดตามหัวข้อ Daily sending window - Start hour ดังนั้นช่วงเวลา 2 hours - 23 hours จะไม่มีการส่งอีเมล 
• ตั้งค่าวันที่และเวลาตามต้องการ และคลิกปุ่ม "บันทึกการเปลี่ยนแปลงและ... " ➤ คลิกปุ่ม "บันทึกและตารางดูแคมเปญ"  

ขั้นตอนที่ 7: การตรวจสอบสถานะการส่ง

• หลังจากตั้งค่าทั้งหมดเรียบร้อย ให้รอระบบ ส่งอีเมลจนครบ 100% โดยสังเกตที่หัวข้อ Status  

การใช้เงื่อนไข Daily sending window จะส่งผลให้การส่งอีเมลใช้เวลามากกว่าปกติตามเงื่อนไขที่ท่านกำหนด

Back to Top