ขั้นตอนขอคืนค่าบริการ Z.com มีทั้งหมด 3 ขั้นตอนดังต่อไปนี้
1.แจ้งความประสงค์ไปที่อีเมล [email protected]
2.รอผลการพิจารณาจากทางบริษัทฯ อ้างอิงตาม "เอกสารนโยบายการคืนเงิน"
3.จัดเตรียมเอกสารทั้งหมดและส่งกลับมายังอีเมลฉบับเดิม
รายละเอียดขั้นตอนขอคืนค่าบริการ Z.com
ขั้นตอนที่ 1 : ผู้ใช้บริการต้องแจ้งความประสงค์มาที่อีเมล [email protected] โดยใช้อีเมลที่ทำการสมัครสมาชิกและเปิดใช้บริการกับ Z.com เท่านั้น พร้อมระบุเหตุผลขอคืนค่าบริการอย่างชัดเจน
หมายเหตุ : เรื่องที่สามารถขอคืนค่าบริการได้มีดังต่อไปนี้
• หักภาษี ณ ที่จ่าย ย้อนหลัง
• ชำระเงินเกิน
• โอนเงินผิดบัญชี
• ไม่สามารถจดโดเมนได้กรณีที่ไม่มีเอกสารจดโดเมน .th
ขั้นตอนที่ 2 : ทางบริษัท เน็ตดีไซน์ โฮสต์ จำกัด ดำเนินการตรวจสอบพร้อมพิจารณาว่าเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่สามารถคืนค่าบริการได้หรือไม่ ตามเอกสารนโยบายการคืนเงิน สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ลิงก์ด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 3 : หากทางบริษัทฯ พิจารณาแล้วสามารถคืนค่าบริการได้ เจ้าหน้าที่จะตอบกลับอีเมลเพื่อยืนยันให้ท่านทราบ โดยท่านจะต้องจัดเตรียมเอกสารทั้งหมด ตามเอกสารนโยบายการคืนเงิน และส่งกลับมาที่อีเมลฉบับเดิม
หมายเหตุ : ทางเราจะดำเนินการคืนให้ตามข้อมูลที่ลงทะบียนสมาชิกเท่านั้น ซึ่งประเภทการลงทะเบียนมีทั้งบุคคลธรรมดา และ นิติบุคคล