ข้อมูลเจ้าของโดเมน (Whois Information) เป็นข้อมูลส่วนตัวของเจ้าของโดเมนในฐานข้อมูล Whois จะมีข้อมูล เช่น ชื่อ, ที่อยู่, อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ของเจ้าของโดเมน
ขั้นตอนแก้ไขข้อมูลเจ้าของโดเมน (Whois Information)
การแก้ไขข้อมูลเจ้าของโดเมนดำเนินการได้ดังนี้
ขั้นตอนที่ 1: ล็อกอินเข้าสู่ระบบ Z.com
- เปิดเว็บเบราว์เซอร์และไปที่เว็บไซต์ Z.com ที่ https://cloud.z.com/th/signin/.
กรอก Username และ Password ของบัญชีผู้ใช้ Z.com แล้วคลิก Sign In เพื่อเข้าสู่ระบบสมาชิก
ขั้นตอนที่ 2: แก้ไขข้อมูลเจ้าของโดเมน
( รบกวนแก้ไขภาษาเป็นภาษาอังกฤษ Eng Z.com : วิธีเปลี่ยนภาษา Control panel Z.com ก่อนแก้ไข Whois เพื่อป้องกันข้อมูลผิดเพี้ยน )
ไปยังเมนู Domain
เข้าไปยังชื่อ Domain เพื่อแก้ไขข้อมูลเจ้าของโดเมน
ในหน้าจัดการโดเมน
- คลิกที่คำว่า "Whois Information"
- ทำการแก้ไขข้อมูลแต่ละหัวข้อตามลำดับในวงเล็บเท่านั้น
( Admin > Accountant > Technician > Registrant )
เพื่อที่จะทำการ Approve ในขั้นตอนท้าย - ขั้นตอนแก้ไข
- "Admin Information"
เป็นอันดับแรก โดยกรอกข้อมูลภาษาอังกฤษล้วนเท่านั้น หากกรอกข้อมูลเรียบร้อยแล้ว คลิกปุ่ม "Save" - "Accountant Information"
สามารถคัดลอกข้อมูลจาก Admin Information
โดยคลิกที่ Copy Source Selection แล้วเลือก Admin Information เพื่อไม่ต้องทำการกรอกข้อมูลซ้ำอีกครั้ง ระบบจะดึงข้อมูลมาให้อัตโนมัติและคลิกปุ่ม "Save" - "Technician Information" ทำเหมือนกับลำดับที่ 2
- "Registrant Information" ทำการคัดลอกข้อมูลจาก Admin Information
- "Admin Information"
สำหรับ Registrant Information ให้แก้ไขเป็นขั้นตอน
เมื่อคลิกปุ่ม "Save" ระบบจะแสดงป็อปอัพขึ้นมา
ว่าจะส่งอีเมลยืนยันไป 2 ฉบับ ไปที่อีเมลที่เราลงข้อมูลไว้ และต้องทำการ verify ด้วย
ขั้นตอนที่ 3: ยืนยันเปลี่ยนแปลงข้อมูลทาง E-mail
- ระบบจะทำการ Send E-mail verify Whois ไปยังเมลที่ทำการเปลี่ยน
ระบบจะส่งอีเมล์ตามภาพด้านล่างไปให้ลูกค้าทำการยืนยันการแก้ไขข้อมูลโดเมน
อีเมล์ From เดียวกัน และชื่อ subject : [Z.com DomainService]Domain Ownership change เดียวกันให้กดยืนยันทั้ง 2 E-mail
ตัวอย่าง
- ลูกค้าจะได้รับอีเมล์จาก z.com จำนวนทั้งหมด 2 ฉบับ วันและเวลาเดียวกัน และข้อความเหมือนกันทุกประการ ให้ทำการคลิกลิงก์ยืนยันตามภาพ จะเป็น Japanese Version หรือ English Version ก็ได้ คลิกยืนยันข้อมูลจนถึงหน้าที่ระบบแจ้งว่า
"Successfully"
หากขึ้นข้อความดังกล่าวแล้ว ถือว่าแก้ไขครบถูกต้องตามขั้นตอน รบกวนรอระบบอัพเดทข้อมูลภายใน 24 ชั่วโมง - หลังจาก Successfully แล้วจะมีเมลยืนยันกลับมาอีกครั้ง
เพิ่มเติม
หากอีเมลที่ที่ต้องกด Verify เป็นค่าย gmail เนื้อหาอีเมลจะซ้อนกันอยู่ใน ฉบับเดียวกัน
ใน Subject เดียวกัน จะมีเลข 2 กำกับอยู่ ตามภาพ
ตัวอย่างเนื้อหาอีเมลจะซ้อนกัน ให้เอาเม้าส์กดที่แท็บ เพื่อเปิดเนื้อหาอีเมลเพิ่มเติม
อย่าลืมตรวจสอบข้อมูลที่ถูกต้องหลังจากการแก้ไข เช่น อีเมลหรือที่อยู่ เนื่องจากข้อมูลนี้จะใช้ในการติดต่อหากมีปัญหาหรือการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับโดเมน