ปัญหาการใช้งาน Email Hosting ปัญหาหนึ่งคือ ไม่สามารถรับ-ส่งอีเมลได้ เนื่องจากปัญหาพื้นที่การใช้งาน ของ Package ที่เช่าซื้อไว้เต็ม หรือพื้นที่ ที่จัดสรรให้แต่ละ User เต็ม เมื่อเกิดปัญหาดังกล่าว ผู้ดูแลที่เป็นเจ้าหน้าที่ Admin สามารถตรวจสอบการใช้งาน Disk ของแต่ละ User ได้ดังนี้..
- Login เข้าหน้า WebMail ผ่านลิงค์ mail.domainname
ด้วยสิทธิ์ admin@domainname หรือ User ที่ได้รับสิทธิ์ Admin
- จากนั้นกดที่เมนู More > Domain Reports
- สามารถดูพื้นที่รวมของทั้งโดเมนได้ที่แถบเมนู Overview
- รายละเอียดเมนูด้านซ้ายมือที่แสดง ให้เลือกเมนู "Disk Usage"
Disk Usage หมายถึง จำนวนพื้นที่อีเมล ที่ถูกใช้งานไปของ User นั้นๆDisk Space Limit หมายถึง จำนวนพื้นที่ หน่วยเป็นMB ที่Admin จัดสรรให้แต่ละ User สามารถใช้งานได้